Köpvillkor

Frakt

De flesta av våra produkter finns alltid i lager och skickas inom 2 arbetsdagar. Vi skickar våra brev och paket med varubrev eller rekommenderat via Postnord, Schenker eller DHL.
Vi skickar med fri frakt till hela Sverige. Vi reserverar oss för justeringar av fraktpriser i samband med eventuella prishöjningar.

Byten & Ångerrätt

Ångerrätt och returrätt gäller i 14 dagar enligt konsumentskyddslagen, för privatpersoner. För företagskunder tillämpas inget öppet köp eller ångerrätt.
Ångerfristen räknas från den dag du mottagit produkten. Det innebär att dag 1 är den dag du blivit aviserad om att produkten finns för uthämtning på ditt postombud. Produkten ska vara i originalskick och returneras i sin originalförpackning för att återköpet ska gälla. Produkten ska vara oss tillhanda inom 14 dagar om du önskar byta din produkt eller ångra ditt köp. Bifoga kopia på din faktura/kvitto, alternativt en lapp med ditt ärende, ordernummer, namn och adress. Du står själv för din fraktkostnad vid retur och byten. Bytesrätten gäller ej specialbeställda produkter utöver ordinarie sortiment. Byten och returer hanteras inom 5 arbetsdagar.

Returadress: (endast för privatpersoner, vid köp via www.elarm.se)

elarm, c/o Ebbestad Holding AB
Tärnvägen 10
585 95 Linköping

Reklamation

Produkten ska vara i perfekt skick när den levereras ifrån oss. Skulle produkten mot förmodan vara skadad eller om det är något annat fel på produkten vid mottagandet så kontakta oss inom 7 dagar på info@elarm.se. Ange ditt ordernummer och vilken produkt det avser i mailet. Skicka med en bild på produkten/skadan.

Mjukvaror & licenser

Ångerrätt och/eller returrätt gäller ej ingångna avtal med 3:e part, t ex abonnemang hos annan leverantör av en tjänst eller ett abonnemang. Förbrukade eller startade licenser för mjukvaror tas ej i retur.

Moms & tull

Svensk moms på 25% är inkluderat i priset för leverans i Sverige och EU. För leveranser utanför EU är mottagaren skyldig att betala eventuella tull- och momsavgifter i enlighet med landets regler.

Prissättning

Priser på elektronik ändras ständigt och vi reserverar oss därför för eventuella prisjusteringar på produkterna.

Copyright

Elarm.se äger all upphovsrätt för logotyper, design, bilder och texter på websidan. Våra villkor är i enlighet med svensk lagstiftning.

Force Majeure

Elarm.se eller Ebbestad Holding AB ska i fall av Force Majeure bli befriad från ansvar från förpliktelser där omständigheterna beror på naturkatastrof, handling som infattar terrorism, sabotage, krig, brand, blockad, avbrott som innebär omöjligt åtkomst av elektricitet eller internet service, ändring av lag eller likande situationer som ligger utöver vår kontroll. Vid händelse av Force Majeure ska företaget snarast möjligt meddela kunden.

För att handla på vår webbsida ska du vara 18 år eller äldre eller ha föräldrars godkännande. När du genomför ett köp godkänner du våra köpvillkor.